Politique de confidentialité rovaiechituren

Votre confiance et la sécurité de vos données nous sont essentielles

Mise à jour applicable à compter du 5 novembre 2025 pour tous les utilisateurs.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’analyse et au suivi de vos demandes. Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre relation client et gérées selon la réglementation française en vigueur.

  • Nom et prénom pour contact personnalisé
  • Adresse e-mail pour échanges sécurisés
  • Numéro de téléphone pour rappels ou rendez-vous
  • Informations transmises par formulaire
  • Données de navigation anonymisées à fins statistiques

Aucune donnée n’est conservée au-delà de la durée nécessaire. Toutes les informations sont protégées et ne sont jamais communiquées sans accord préalable.

Utilisation des données collectées

Vos données servent exclusivement à la gestion de votre demande, aux conseils personnalisés et au suivi administratif nécessaire au bon déroulement des prestations.

Elles ne sont transmises à aucun tiers sans consentement explicite, sauf exigence légale. Les informatiques internes sont renforcées pour garantir leur sécurité.

Vos droits sur vos données

Conformément à la législation, vous pouvez à tout moment accéder à vos données, demander leur correction, suppression ou leur portabilité, ainsi qu’exercer d’autres droits prévus par le RGPD.

Droit d’accès

Vous pouvez demander à consulter vos données à tout moment.

Droit de rectification

Correction de toute information inexacte sur demande.

Droit d’effacement

Suppression des données non indispensables à la prestation.

Droit à la portabilité

Transfert de vos données sur demande justifiée.

Partage et transfert des données

Nous ne partageons aucune information sans votre accord écrit, sauf obligation légale ou demande réglementaire expresse.

En cas de sous-traitance informatique, nos partenaires doivent garantir la même confidentialité et sécurité que rovaiechituren.

Sécurité des informations traitées

Nous utilisons des protocoles stricts de sécurité et des contrôles réguliers, afin de protéger chaque donnée personnelle contre tout accès non autorisé ou incident.

Notre équipe est formée en continu aux exigences réglementaires et à la gestion responsable des données.

Nous contacter pour la confidentialité

Vous pouvez exercer vos droits ou adresser une question à tout moment.
Adresse: 20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)3 15 31 83 75
E-mail: content@rovaiechituren.com